VPNVJ 使い方ガイド

スマートルーティングの仕組みとサービスの範囲

アカウント・サブスクリプション・接続を分けて理解する

VPNVJは、スマートルーティングに対応した国際ネットワーク接続サービスです。アカウントではプラン、注文、サブスクリプションを管理します。サブスクリプションは利用可能な接続先や関連設定をクライアントに渡し、実際にデバイスで接続を確立するのはクライアントです。ログインできてもデバイスが接続済みとは限らず、プランが表示されてもシステムプロキシが有効とは限りません。まずそれぞれの役割を把握しておけば、問題が起きたときにアカウント、設定、デバイスのネットワークのどこを確認すべきか判断しやすくなり、接続不良を決済失敗と誤認して注文を重ねることも防げます。

スマートルーティングは、アクセス先に応じて通信経路を選びます。中国国内のウェブサイトには直接接続し、海外のウェブサイトには国際回線を使用します。すべてのリクエストを同じ出口へ送る仕組みでも、デバイス上の全アプリに同じ結果を自動で適用する仕組みでもありません。実際の動作は、現在の設定、クライアントのモード、アプリが該当するネットワーク経路を使うかどうかで決まります。ブラウザーで目的のサイトにアクセスできても、デスクトップアプリやターミナルツールは別に確認してください。ひとつのページでの結果だけで、デバイス全体の動作を判断することはできません。

接続先の名称と用途を理解する

VPNVJは100+の国・地域、170+の回線をカバーしています。カバー範囲は選択できるネットワーク出口を示すもので、すべての対象サービスが各地域からのアクセスを許可するという意味ではありません。接続先を選ぶときは、まず利用目的に必要な地域を決め、次にクライアントに表示される回線の種類や説明を確認しましょう。距離の近さは候補を絞る目安にはなりますが、地理的な距離だけで結果は判断できません。ローカル回線、中継経路、接続先サービスの応答も利用感に影響するため、実際に安定してアクセスできるかを基準にしてください。

このガイドでは、直接接続はプロキシ出口を経由しないアクセス、中継は中間経路を通って出口へ接続する方式を指します。IEPL専線は回線の種類を示す名称です。回線名を速度の保証と捉えたり、「中国国内のウェブサイトは直接接続」を中国語コンテンツのサイトすべてに当てはめたりしないでください。ルールは通常、ドメインなどの条件に基づいて適用され、ページの言語では判断されません。利用可能な地域と種類は回線一覧で確認してください。デバイス上で実際に選べる項目は、サブスクリプションを更新した後の内容に従います。

利用範囲を確認してからデバイスを準備する

本サービスはWindows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応し、台数無制限で同時接続できます。台数無制限とは、自分の複数のデバイスに設定して使えるという意味で、デバイスごとに別のプラン容量が用意されるわけではありません。利用量を確認するときは、同じアカウントに紐づくすべてのデバイスの使用状況を考慮してください。大容量ファイルの同期、動画再生、ソフトウェアの更新はバックグラウンドで続くことがあります。通信量の変化を調べる前に、こうした処理が国際回線を通っているか確認しましょう。

VPNVJのプライバシーに関する基本方針は、ログを記録しないことです。この方針を理解する際は、回線サービスと接続先のウェブサイトを区別してください。ウェブサイトでは独自の規則に従ってログイン情報、アカウントの利用状況、地域ごとの利用資格が処理されます。また、クライアントにトラブル対応用の接続情報がローカル表示される場合もあります。ネットワーク出口が変わっても、第三者サービスのアカウント権限が変わるわけではありません。アカウントの安全性、デバイスの更新、サブスクリプションリンクの管理はそれぞれ別に行ってください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

まず1台で一連の手順を完了してから、ほかのデバイスに設定しましょう。動作確認済みの回線と明確なテスト対象をひとつずつ残しておくと、後から問題を調べる際の比較基準になります。

始める前に、パネルへ正常にアクセスできるブラウザーを用意し、デバイスの既存ネットワークが使えることと、現在動作中のプロキシツールを確認してください。ほかのネットワーク制御ソフトがある場合は、システムプロキシやトンネルを有効にしているかを確認し、必要に応じて一時停止します。複数のツールに同じシステム設定を同時に変更させないでください。次に課金方式を決め、アカウント作成後にサブスクリプションを導入します。この順番なら、設定が済んでから利用ペースに合わないプランだったと気づく手戻りを減らせます。

利用ペースに合わせてプランを選ぶ

月額プランとデータパックを比較する

月額プランは、継続的にアクセスし、毎月のデータ量を管理したい方に適しています。VPNVJの月額プランは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ量は契約開始日を基準に毎月リセットされるため、暦月の初日にリセットされると考えないでください。選ぶ前に、利用内容を確認しましょう。テキスト検索、オンライン会議、開発用ファイルのダウンロード、長時間の動画再生では、データ消費の仕方が異なります。接続時間だけで必要な容量を判断しないでください。

データパックは、利用頻度が不定期で、実際の消費量に合わせて使いたい場合に適しています。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBから選べ、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。ここでいう「有効期限なし」はデータパック自体についてであり、容量を使い切った後も利用できるという意味ではありません。月額プランに自動で追加されるものとして扱わず、製品間のデータ消費や繰り越しの仕組みを独自に推測しないでください。課金方式を切り替える場合は、パネルの精算内容を確認するか、チケットでお問い合わせください。

デバイス台数ではなく、利用内容で選ぶ

台数無制限で同時接続できるため、自分のデバイスを1台増やしただけで上位プランへ変更する必要はありません。確認すべきなのは、すべてのデバイスで使うデータ量と、大容量のダウンロードが集中して発生するかどうかです。パソコンで海外サイトをたまに見る一方、タブレットでは動画を再生し続けることもあります。デバイス数が同じでも、消費量は大きく異なる場合があります。初めて利用するときは、予定している用途に合うプランを選び、実際の利用量をパネルで確認して判断を調整しましょう。まだ発生していない需要を先回りして決める必要はありません。

月額プランとデータパックを比べる際は、予算の組み方と利用頻度を合わせて考えましょう。月額プランには毎月のリセット日があり、データパックは使い切るまで残量を保持します。ほとんど使わない期間がある場合は、データパックのほうが管理しやすいことがあります。日常的に使う場合は、月内の消費量とリセット日の関係を確認してください。案内されていない累積、繰り越し、付与のルールを予算に含めないでください。このページで保証していない特典を、選択の根拠にすることはできません。

アップグレード・支払い・返金について

月額プランを契約期間の途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に換算されます。元の注文に一定額を単純に加算する仕組みではなく、元の期間がすべてそのまま維持されるわけでもありません。変更前にパネルの精算結果を確認し、特に新しいプラン、支払額、利用可能期間を照合してください。想定と異なる場合は、申請をいったん止めてお問い合わせください。課金の仕組みを確かめるために注文を何度も作成しないでください。支払い済みの注文は、実際の注文状況に基づいて対応してください。

利用できる支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。利用できる方法を選び、注文金額、通貨、決済ページの案内を確認してください。USDTで支払う場合は、必ず現在の注文画面に表示された情報に従い、古いスクリーンショットや履歴から送金先情報をコピーしないでください。本サービスは7日間の無条件返金に対応しています。適用条件は利用規約をご覧ください。料金をまとめて比較するには料金プランページをご確認ください。古い画像や別ページの説明だけで判断しないでください。

プランを選んだら、利用する製品の種類とプランを控えてからアカウント作成へ進みましょう。このメモは注文の証明ではなく、次の画面に表示される精算内容を照合するためのものです。支払いが完了したかどうかは注文履歴で確認してください。利用内容をまだ判断できない場合は、導入・確認の手順を先に把握してからプランを決めてもかまいません。ガイドを読み、各OSの違いや接続方法を確認するために、長期利用をあらかじめ約束する必要はありません。

アカウントを作成して注文を確認する

アカウント情報を保存してパネルへ進む

VPNVJはメールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。アカウント作成ページからパネルを開き、画面の案内に従ってユーザー名とパスワードを入力してください。ユーザー名はアカウントの識別に、パスワードは本人確認に使います。手続きが簡単だからといって、推測されやすいパスワードを使わないでください。他の重要なサービスのパスワードを使い回すのも避けましょう。送信前に入力モードを確認し、見た目が似た文字を誤って入力していないか確認してください。

アカウント作成後は、ユーザー名とパスワードを信頼できるパスワード管理ツールに保存してください。メールアドレス不要で作成できることから、メールでの復旧手段があると推測することはできません。設定していない方法でアカウントを復旧できると期待しないでください。次の支払いへ進む前に、いったんログアウトして再ログインできることを確認すると安心です。共有デバイスを使う場合は、ブラウザーにログイン状態を長く保持させないようにし、操作後はパネルからログアウトしてください。注文画面の画像やコピーしたサブスクリプション情報が残っていないかも確認しましょう。

製品を確認してから支払う

パネルのプラン一覧を開き、前の章で選んだ月額プランまたはデータパックを探します。製品の種類、料金、含まれるデータ量、課金方式を順に確認してください。目立つ金額だけを見て判断しないでください。月額プランとデータパックでは利用ルールが異なります。パネルの精算内容は公開料金と一致している必要があります。違いがあれば、現在の画面情報を保存し、割引、付与、自動アップグレードだと独自に解釈せず、チケットで確認してください。

支払う前に、現在ログイン中のユーザー名をもう一度確認してください。複数のブラウザー、デバイス、既存アカウントを使っていると、正しいプランを選んでも別のアカウントで支払ってしまうことがあります。注文は作成したアカウントに紐づきます。クライアントに回線が表示されるかどうかでは、支払い先のアカウントは判断できません。アカウントに間違いがないことを確認してから、Alipay / WeChat Pay / USDTを選んでください。決済時に画面遷移やアプリ切り替えが発生する場合があります。パネルを離れる前に現在の注文の場所を覚えておくと、支払い後に確認しやすくなります。

支払い後はパネルに戻り、注文状況とアカウントの利用権を確認してください。決済アプリに引き落としが表示されるのは、支払いの流れを示す情報のひとつです。アカウントに利用権が反映されたかどうかは、注文が完了しているかで確認します。画面がすぐに変わらない場合は、注文履歴を開き直して状況を確認してください。支払いボタンを連続で押したり、同じ注文をすぐに作り直したりしないでください。注文番号、金額、支払い証明を保管しておくと、「支払ったのに使えない」とだけ伝えるより、後から状況を特定しやすくなります。

注文の問題と接続の問題を切り分ける

注文が未完了なら、まず注文を解決し、クライアントのルールはまだ変更しないでください。注文が完了し、プランも正常に表示されているのにデバイスからアクセスできない場合は、サブスクリプションの取得か接続に問題がある可能性が高いです。「注文完了、利用権の反映、サブスクリプション取得、クライアントでの読み込み、接続先へのアクセス」の順に確認し、成立していない段階で調査を止めます。関係のない層を一度に変更すると元の状態が分からなくなり、設定更新と支払い状況のどちらが解決につながったか判断しにくくなります。

支払いが中断された場合や自分でキャンセルした場合は、パネルに戻り、元の注文が処理待ちのままか確認してください。ブラウザーを閉じても注文がキャンセルされたとは限らず、決済ページを開いただけで引き落としが完了したわけでもありません。USDTを使う場合は、現在の注文画面の案内と実際の送金履歴を照合し、状況が分からなければチケットを送ってください。公開フォーラムに決済画面全体、サブスクリプション情報、アカウントパスワードを投稿しないでください。サポートに伝える内容は注文に関する情報に絞り、調査に不要な個人情報は隠しましょう。

サポートが必要な場合はパネルのチケットをご利用ください。該当する注文、現在の状況、すでに行った操作を伝え、パスワードやサブスクリプションリンク全体は送らないでください。

この章を終えたら、現在ログインしているアカウント、選んだ製品、注文の完了状況、利用権の反映状況を説明できる状態にしましょう。すべて確認できてからサブスクリプションの取得へ進みます。操作に漏れがないか不安な場合は、クイックスタートガイドで基本手順を確認してください。手順をやり直すために再度支払う必要はありません。次の章では設定の受け取りだけを扱い、確認済みの注文内容は変更しません。

サブスクリプションを取得して設定を確認する

クライアントのダウンロードとサブスクリプションの取得を区別する

クライアントは接続に使うソフトウェア、サブスクリプションはクライアントに読み込ませるアカウント設定です。どちらも必要です。ソフトウェアをインストールしただけでサブスクリプションを読み込んでいなければ、通常は利用可能な回線が表示されません。リンクをコピーしただけで対応するクライアントに渡していない場合も、デバイスのネットワークは変わりません。パネルのクライアントページでプラットフォームを選び、パネルに表示される方法に従って導入してください。当サイトはプロモーションページでインストーラーへの直リンクを提供していません。検索結果にある提供元不明のインストーラーを探す必要もありません。

Windows、macOS、Android、Linuxのクライアントはログインすれば取得でき、購入済みプランは必要ありません。iOSのクライアントページは、サブスクリプションの利用資格に応じてパネルが案内します。クライアントの取得と利用可能な回線の取得は別の条件です。「ダウンロードできる」ことは「利用可能なプランがある」ことを意味しません。サブスクリプションの取得にはログインが必要です。パネルに資格や利用権に関する案内が表示された場合は、別のダウンロード元に切り替えて回避せず、先にアカウント状況を確認してください。

まずパネルが案内する導入方法を使う

パネルにワンクリック導入が表示される場合は、対応するクライアントがデバイスにインストール済みか確認してから導入ボタンを押します。ブラウザーから外部アプリを開く許可を求められたら、アプリ名を確認して許可し、クライアントに設定が追加されたか確認してください。ウェブページに操作を開始したと表示されても、クライアントが設定を受け取ったとは限りません。アプリが起動しない場合は、まずブラウザーが外部プロトコルをブロックしていないか確認し、その後パネルにあるサブスクリプションのコピー方法を使いましょう。重複設定が大量に作られるため、ボタンを何度も押さないでください。

手動で導入する場合は、クライアントで「サブスクリプション」「設定」「リンクから追加」などに相当する項目を探してください。プラットフォームによって表示名が異なるため、現在の画面を基準にします。パネルからコピーしたリンク全体を貼り付け、先頭、末尾、クエリパラメーターが欠けていないことを確認してから保存・更新してください。普通のウェブ検索欄にリンクを貼り付けたり、改行されたスクリーンショットを見ながら手でつなぎ合わせたりしないでください。入力欄で自動的に折り返されるのは表示上の処理です。余分な空白が入ったり、実際に改行が挿入されたりすると、アドレスが無効になる場合があります。

サブスクリプションURLにはアカウントに関わるアクセス情報が含まれるため、機密情報として管理してください。公開リポジトリ、オンライン変換サイト、共同編集ドキュメント、グループチャットに投稿したり、トラブル対応用のスクリーンショットに全体を残したりしないでください。導入の問題を伝えるときは、エラー表示、発生した段階、クライアントのプラットフォームを説明すれば十分です。リンクが漏れた疑いがある場合は、パネルにサブスクリプションのリセット機能があるか確認してください。リセットした場合は、古いリンクを保存しているすべてのデバイスで再取得・更新が必要です。

読み込まれた設定を見て導入を確認する

導入後は接続する前に、設定名と回線一覧を確認してください。正しく読み込まれた設定はクライアントで選択でき、サブスクリプションから取得した内容が表示されます。古い回線や空の一覧が表示されたら、過去の設定を選択していないか確認してから手動で一度更新してください。更新エラーが出た場合は、URLを取得できない問題と、設定を解析できない問題を分けて考えます。前者はローカルネットワークやサブスクリプションの状態、後者は導入方法や内容の形式が関係する可能性があります。ウェブ閲覧用のパネルURLをサブスクリプションURLとして使わないでください。

複数のデバイスで同じアカウントを使う場合は、各デバイスからパネルへアクセスして導入できます。認証情報を含むテキストを別のデバイスから転送する必要はありません。古いサービスやテスト用の設定と混同しないよう、見分けやすい設定名を付けてください。「最新状態にする」ために同じサブスクリプションを何度も削除・追加しないでください。通常の更新のほうが設定を維持しやすくなります。再作成が必要な場合は、設定を削除する前に現在の回線、モード、ローカルルールを記録しておきましょう。

コピー完了の表示ではなく、正しい設定と回線がクライアントに読み込まれたかで導入完了を判断してください。この時点でまだ接続を有効にしていなくても問題ありません。

この章の終わりには、現在使う設定をひとつ明確にし、手動で更新する方法も把握しておきましょう。次はプラットフォームごとの導入とアクセス許可に進みます。ソフトウェアをインストールしてもシステムに起動を止められる場合は、表示された案内に従ってください。注文をやり直す必要はありません。サブスクリプションを取得できない場合は、パネルに戻って利用権とサブスクリプションの項目を確認し、無関係な設定ファイルで代用しないでください。ダウンロード、設定の受け取り、ネットワークの許可を分けて考えると、後の確認が明確になります。

プラットフォームごとにクライアントを設定する

Windows：設定を確認してから接続を有効にする

パネルからWindowsクライアントを取得し、システムのインストール案内に従って起動した後、前章で取得したサブスクリプションを導入します。設定一覧を開き、VPNVJの設定を選んで更新し、回線が表示されたことを確認してください。その後、クライアントの機能に応じてシステムプロキシまたはトンネル接続を有効にします。両方を同時に有効にする必要があるとは限りません。初回は動作を確認しやすい方法を選び、標準のルールモードを維持してください。システムから追加の権限を求められた場合は、用途を確認してから許可し、確認せずに高い権限で長期間実行しないでください。

有効にしたら、まずブラウザーで目的のウェブサイトをテストします。ブラウザーは正常でもゲーム、業務ソフト、ターミナルが動かない場合は、該当アプリがシステムプロキシを使っているか確認してください。すぐにサブスクリプションを切り替える必要はありません。自動起動を設定する前に、手動での接続と終了をテストし、クライアント終了後に元のネットワークへ戻ることを確認しましょう。デスクトップでの設定手順はWindowsのインストールから自動起動までのガイドを、互換性の確認はデスクトップのルーティングとソフトウェア互換性をご覧ください。

macOS：システムの許可とプロキシ状態を確認する

macOSクライアントを取得したら、現在のシステムで許可されている方法でインストールして開きます。システムからアプリの入手元を確認された場合は、ファイルがパネルの案内から取得したものか確認し、システムの指示に従ってください。提供元不明のコマンドを使って保護機能を一括で無効にしないでください。サブスクリプションを導入・更新して設定と回線を選び、クライアントに必要なネットワーク権限を許可します。ネットワーク拡張機能やVPN設定の確認が表示された場合は、申請元と現在の操作が一致しているか確かめてください。メニューバーで動作中と表示されても、アプリが起動していることを示すだけで、実際にアクセスできることの確認にはなりません。

iOS：パネルで利用資格を確認してアクセスを許可する

パネルにログインし、iOSクライアントの項目を開いて画面の案内に従ってください。取得可能かどうかは利用資格に応じて判定されるため、別の記事からダウンロードURLをコピーしないでください。インストール後にパネルへ戻ってサブスクリプションを導入し、クライアントで設定を確認します。接続時にシステムからVPN設定の追加を求められたら許可してください。デバイスのローカル認証が必要な場合は、そのデバイスの手順に従います。接続後はブラウザーと普段使うアプリをそれぞれテストしましょう。システムの状態表示はトンネルが確立したことを示しますが、すべてのリクエストが同じ出口を通ることを示すものではありません。

Android：接続許可とバックグラウンド制限を確認する

パネルからAndroidクライアントを取得し、デバイスのシステム案内に従ってインストールした後、サブスクリプションを追加して更新します。初回接続時にシステムからVPN接続の許可を求められたら、現在のクライアントからの申請であることを確認して許可してください。前面では使えるのにバックグラウンドに切り替えると切断される場合は、クライアントのバックグラウンド動作やバッテリー使用が制限されていないか確認します。すべてのアプリを一律に制限対象外にするのではなく、現在の接続に関係する項目だけを変更してください。別のVPN系ツールが入っている場合は、ネットワークを制御しているツールを確認してから切り替えましょう。

Linux：デスクトッププロキシとターミナル環境を区別する

パネルでLinuxクライアントを選び、現在のシステムとソフトウェアの説明に従ってインストールしてください。サブスクリプションを導入・更新して回線を選んだら、クライアントの接続方式を確認します。デスクトップのプロキシ設定とターミナルのプロセス環境は別の層です。ブラウザーが使えても、ターミナルは直接接続のままの場合があります。他のガイドにあるプロキシポートをそのまま使わず、現在のクライアントの待ち受け設定を確認してください。プログラムがコンテナ、リモート環境、その他の隔離環境で実行される場合、そこで認識されるローカルアドレスはデスクトップのホストと異なる可能性があります。

どのプラットフォームでも、まず設定の導入、回線の選択、アクセス許可、接続を完了してから、自動起動やバックグラウンド常駐を設定してください。この章と異なるボタン名が表示されても、機能で判断し、現在のクライアントの説明を優先します。同じ名前のボタンを探すために別の提供元からソフトウェアをインストールしないでください。同じアカウントを複数のデバイスで使えますが、システムの許可、ネットワークモード、バックグラウンド設定はデバイスごとに行う必要があります。他のデバイスが接続済みでも、このデバイスの設定が完了したことにはなりません。

回線に接続して実際の出口を確認する

比較できるテスト条件を整える

サブスクリプションから回線をひとつ選び、ルールモードを有効にして、明確な海外アクセス先を選びます。テスト前に、もともと正常に使えていたウェブサイトへローカルネットワークからアクセスできることを確認してください。Wi-Fiの切断やローカル回線の異常を、回線の問題と取り違えないためです。接続前後で比較する際は、テスト対象、アプリ、ローカルネットワークを変えずに観察します。ネットワーク、アプリ、出口を同時に変えると、結果が変化しても原因を特定できず、同じ問題が繰り返されます。

接続後は、海外のアクセス先で実際の操作が完了するかを確認してください。トップページが開くだけでは不十分です。ログインページ、ドキュメントの読み込み、ファイルのダウンロード、継続的なセッションでは、異なるドメインや接続が使われる場合があります。ブラウザーのキャッシュで古いページが表示されることもあるため、必要に応じて内容を再読み込みしてください。テスト中はクライアントのモードと選択中の回線を記録します。エラーが出たら原文を控え、地域制限、アカウント権限、ページ側の不正利用対策、ネットワーク接続の失敗を混同しないでください。

出口・ルール・アプリを照らし合わせる

出口IPを確認する前に、ルーティング条件を理解しましょう。IP確認サイトが直接接続のルールに該当すると、ローカルネットワークの出口が表示されます。それだけで国際回線の障害とは判断できません。反対に、国際出口が表示されても、すべてのアプリがプロキシを経由しているとは限りません。接続先ドメインに適用されたルール、使用された出口、実際の操作結果を合わせて確認するのが確実です。クライアントに接続詳細が表示される場合は、対象リクエストの確認に使えます。スクリーンショットを共有するときは、機密情報を隠してください。

DNSの確認は、ドメイン名の名前解決が想定どおりかを判断するためのものです。名前解決サービスの所在地域だけで、情報漏えいを結論づけないでください。ブラウザー独自の暗号化DNS、システムのDNSキャッシュ、クライアントの名前解決ルールが結果に影響する場合があります。まず対象アプリがどの経路で名前解決しているか確認し、期待するルールに合っているか判断しましょう。明確な根拠がないまま、システムDNSとクライアントのルールを同時に変更しないでください。元の設定を保存し、ひとつずつ確認します。詳しい手順は出口IP・DNS・アプリごとの接続確認ガイドをご覧ください。

感覚で再インストールせず、症状から切り分ける

すべてのウェブサイトにアクセスできない場合は、まずクライアントのネットワーク制御を無効にして、ローカルネットワークが復旧するか確認してください。終了後に復旧するなら、現在のモード、システムプロキシの残存設定、他ツールとの競合を重点的に調べます。終了後も異常が続く場合は、まずローカルネットワークを確認してください。海外の接続先だけ失敗し、中国国内のサイトが正常なら、サブスクリプションが更新済みか、選んだ回線が目的に合うか、接続先サービスがアカウントや地域に関する案内を返しているかを調べます。症状の記録がないまま設定を削除しないでください。

ブラウザーは正常で特定のアプリだけ失敗する場合は、そのアプリに個別のプロキシ設定がないか、新しいネットワーク環境を読み込むために再起動が必要か確認してください。開発ツールは画面、バックグラウンドサービス、ターミナルの子プロセスで設定の引き継ぎ方が異なる場合があります。長時間の接続が切れる場合は、トップページが開くかだけでなく、同じ作業をほかの候補回線で継続できるかを確認しましょう。AIを使ったコーディングについてはCursor、Copilot、コマンドラインツールでの回線選びもご覧ください。

動画配信が再生できない場合は、まずサービス側に表示されたエラーの種類を確認し、アカウントの地域設定、コンテンツの配信権、現在の出口を照合してください。ある国をカバーしていても、その地域のすべてのコンテンツを視聴できるとは限りません。ウェブサイトにアクセスできても、動画の再生が可能とは限りません。クライアントに表示される回線情報を参考に候補の出口を選び、同じコンテンツで比較してください。利用シーンの説明は動画配信サービスのページをご覧ください。地域名だけから視聴可能なコンテンツの範囲が恒久的に決まると考えないでください。

接続確認の完了条件は、設定が読み込まれ、対象に適用されるルールが想定どおりで、実際の操作ができ、接続を終了した後にローカルネットワークへ戻ることです。システムアイコンは確認材料のひとつにすぎません。

確認が済んだら、適用した作業、選んだ回線、現在のモードを記録してください。機密情報を含むリンクを保存する必要はありません。後で問題が起きたときは、この既知の条件に戻して比較します。経路の一時的な変化か、別のソフトウェアによるデバイス設定の変更かを判断しやすくなり、チケットでも状況を具体的に説明できます。問題を特定できない場合は、プラットフォーム、症状、エラー表示、確認済みの項目を伝えてください。設定ファイル全体を公開場所にアップロードする必要はありません。

サブスクリプション・データ量・更新状況を管理する

設定の更新とソフトウェアの更新を分ける

サブスクリプションの更新は現在の設定や回線情報を取得するため、クライアントの更新はソフトウェア自体の修正や変更のために行います。回線一覧に変化がないからといって、クライアントが古いとは限りません。ソフトウェアが正常に起動していても、サブスクリプションが更新済みとは限りません。普段はまず正しいアカウントの設定か確認し、クライアントの更新機能を使ってサブスクリプションを更新してください。更新に失敗した場合は、使える設定を残し、エラーを記録してからパネルの状態を確認します。すぐにすべての設定を消す必要はありません。削除すると、比較に必要な元の状態まで失う場合があります。

最新版のクライアントは、引き続きパネルから取得してください。ポップアップ広告や検索結果にある似た名前のソフトウェアをダウンロードしないでください。更新前に現在選んでいる回線、接続方式、必要なローカルルールを記録し、サブスクリプションを再取得できることを確認します。更新後は、起動、設定の読み込み、ネットワークの許可、終了後の復旧を確認してから自動起動を設定してください。システムから権限の再確認を求められた場合は、現在の案内に従います。旧版で確認が不要だったからといって、新版の許可手順を省略したり、アカウントの異常と誤解したりしないでください。

利用量とリセット日を確認する

月額プランのデータ量は契約開始日を基準に毎月リセットされます。パネルでは残量と現在の利用権の状態をあわせて確認してください。「リセット日までまだ日がある」からといって、容量に余裕があるとは限りません。「残量がある」からといって、プランが有効とは限りません。データパックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。確認するのは残りのデータ量です。課金方式ごとに管理方法は異なります。月額プランのリセットをデータパックに当てはめたり、月額プランの未使用分が自動的にデータパックへ移ると推測したりしないでください。

利用量が予想と異なる場合は、同じアカウントを使っているデバイスの動作を確認してください。クラウドストレージの同期、アプリの更新、動画の自動再生、大容量ファイルの再試行で、画面を見ていない間に消費量が変わることがあります。台数無制限で同時接続できるため、他のデバイスも調査対象に含めましょう。まず大容量の処理を一時停止して、パネルの表示を確認します。集計の反映に時間がかかる場合は、パネルの案内を踏まえて判断し、短時間の表示差をすぐに異常な消費と決めつけないでください。

更新やアップグレードの前に注文を再確認する

引き続き利用する場合は、パネルのプラン一覧で現在の製品と精算内容を確認してください。更新すればすべての日付が維持される、利用権が自動でつながる、データパックと特定の順序で消費される、といった前提を置かないでください。実際の精算画面に表示された内容を基準にします。月額プランを契約途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に換算されるため、申請前に利用期間の変化を特に確認してください。内容が理解できない場合は、支払う前にお問い合わせください。接続の動作確認ができていても、課金に関する疑問は注文の段階で解決してください。

支払い後は注文と利用権を確認してから、クライアントでサブスクリプションを更新します。古い情報が表示される場合は、注文を重ねず、現在のアカウントと設定を確認してください。パネルに正常な利用権が表示されているのに接続できない場合は、接続確認の章を参考に調べます。長期利用の計画を、公開されていない年間料金や割引に基づいて立てないでください。公開されている月額プランとデータパックの条件を確認し、継続利用の考え方は長期プランとサービス運営の見極め方も参考にしてください。

デバイスの利用終了と機密情報の管理

デバイスを使わなくなったり、他の人に渡したりする前に、接続を終了してローカルのサブスクリプション設定を削除し、パネルからログアウトしてください。ブラウザーやクリップボードに機密情報が残っていないか確認します。クライアントをアンインストールしただけでは、ブラウザーのログイン状態が消えない場合があります。ウェブページからログアウトしただけでは、クライアントに保存済みの設定が削除されないこともあります。デバイスを紛失した場合やサブスクリプションが漏えいした疑いがある場合は、パネルで利用可能なパスワード・サブスクリプション管理機能を確認し、必要に応じてチケットを送ってください。アカウントのパスワード変更とサブスクリプションのリセットは別の操作で、一方がもう一方を自動的に完了するわけではありません。

返金を申請する場合や注文について問い合わせる場合は、パネルのチケットを利用し、製品、注文状況、具体的な要望を説明してください。本サービスは7日間の無条件返金に対応しています。適用範囲は利用規約をご確認ください。記載のない特典、延長、複数回の返金条件を独自に想定しないでください。必要な注文記録だけを保管し、サポートにパスワードを送らないでください。日常管理の目的は、アカウント、設定、デバイスの状態を把握しやすく保つことです。頻繁な再インストールではありません。前回正常だった状態を説明できれば、スクリーンショットを大量に集めるより変化を特定しやすくなります。

応用ルーティングとアプリのトラブル対処

ルールモードとグローバルモードの使い分け

日常利用ではスマートルーティングを基本にし、中国国内のウェブサイトには直接接続、海外の接続先には設定に応じた出口を使います。クライアントにグローバルモードがある場合は、トラブル対応で同じアプリの動作を一時的に比較できますが、すべての問題を解決する設定として使わないでください。グローバルモードでは、本来直接接続するリクエストの経路が変わり、データ消費やローカルサービスへのアクセスにも影響する場合があります。テスト後は元のモードに戻し、中国国内のサイトと対象アプリが想定どおり動くか確認してください。一時的な調査設定をデバイスに残さないようにしましょう。

カスタムルールを追加する前に、現在のクライアントが対応する条件、ルールの優先順位、保存方法を確認してください。広い範囲に一致するルールが細かいルールより先に適用される場合があります。「ドメインを追加した」だけでは、必ずしもそのルールが有効になるとは限りません。まず実際のリクエストで使われるドメインを確認してから、変更が必要か判断しましょう。ログイン、静的ファイル、APIで異なるドメインを使う場合もあります。目的を説明できる項目だけを変更し、変更前の値を記録してください。簡単だからという理由で、アプリに関係する広範囲の通信すべてを特定の回線に固定しないでください。

ターミナルで正しいプロキシ環境を使う

ターミナルツールはプロキシ環境変数を参照する場合もあれば、独自の設定ファイルを使う場合もあります。調査を始める前に、現在のシェルに古いプロキシ設定が残っていないか確認してください。以下のコマンドは、よく使われる環境変数をローカルで確認するだけです。ポートを設定するものではなく、VPNVJが特定のプロキシ方式を必須としていることを示すものでもありません。変数の値に内部アドレスや認証情報が含まれる場合があるため、結果は自分で確認するだけにし、公開チケットの添付資料にそのままコピーしないでください。何も表示されなくても、これらの変数が未設定というだけで、すべての通信が直接接続だとは判断できません。

printenv | grep -iE '^(http_proxy|https_proxy|all_proxy|no_proxy)='

ターミナルでプロキシを設定する必要がある場合は、現在のクライアントからプロトコル、待ち受けアドレス、ポートを確認し、対象ツールのドキュメントに従って設定してください。環境変数はプロセスの起動時に引き継がれるのが一般的です。すでに開いているターミナル、エディター、バックグラウンドサービスに新しい値が自動反映されるとは限りません。関連するプロセスを再起動してから確認し、画面アプリだけ再起動して古いバックグラウンドプロセスを残さないようにしましょう。ローカルループバックアドレスを別のデバイスで使わないでください。これは実行中の環境を指すもので、デスクトップパソコンを常に指すアドレスではありません。

待ち受け・ルーティング・接続先の応答を区別する

コンテナ、仮想環境、リモート開発では、ネットワークの層が増えます。ホスト側のクライアントが接続済みでも、隔離された環境が同じプロキシ接続先を引き継ぐとは限りません。まずプログラムが実際にどこで動作しているかを確認し、次に想定した待ち受けアドレスへ到達できるか確認してください。接続のためにローカルプロキシをネットワーク全体へそのまま公開しないでください。別デバイスからのアクセスが本当に必要な場合は、アクセス制御、バインド範囲、デバイスが接続するネットワークを理解してから設定します。環境を確認せずに使える汎用の公開設定をこのガイドで紹介しないのは、同じコマンドでも環境により公開範囲が異なるためです。

AIツール、リモートワーク、長時間の動画再生では、実際の作業を通じて接続の継続性を確認するのが適しています。ページを短時間開くだけでは、その時点のリクエストしか確認できず、セッションが続くかどうかは分かりません。回線を比べるときは作業内容とローカルネットワークを固定し、接続先サービスが返したエラーの種類も記録してください。認証失敗、リクエスト上限、地域の利用資格、接続切断はそれぞれ別の問題です。回線を切り替えた後に古いセッションが残っている場合は、接続を作り直して確認できます。ただし、頻繁な切り替えを日常の習慣にせず、安定した条件で比較することを優先しましょう。

元に戻せる変更記録を残す

変更のたびにひとつの問題だけを扱い、何を変えたか、どんな結果を期待するか、元に戻す方法を記録してください。サブスクリプションの更新で手動変更の一部が上書きされる場合があります。クライアントが明示的に対応しているローカル上書きやルール管理機能を優先し、設定が維持されるか不明な場合は説明を確認しましょう。サブスクリプション全体をコピーし、別の設定として長期間手動編集しないでください。回線の更新とアカウント状態がずれていくうえ、バックアップや共同作業ツールに機密情報を含めてしまう危険も高まります。

これで一連の手順は完了です。利用ペースに合う課金方式を選び、アカウントと注文を確認し、サブスクリプションを取得してデバイスで接続を許可し、実際の作業で動作を確かめたら、設定と利用権を管理します。状況が変わった場合は該当する章に戻って対応してください。まだ不明な点がある場合は、お問い合わせページからサポートをご利用ください。プラットフォーム、現在のモード、エラーの状況、実施した比較テストをお知らせください。問題を再現・説明できる範囲に保つほうが、設定を次々に追加するより適切な解決につながります。